La presente informativa sulla protezione dei dati personali vi informa sul tipo, sull'ambito e sullo scopo del trattamento dei dati personali (di seguito denominati „dati“) all'interno del nostro negozio online Zalemo.de, nonché delle relative pagine web, funzionalità e contenuti. L'informativa sulla protezione dei dati si applica indipendentemente dai dispositivi utilizzati per accedere al negozio online.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:

Contatti:
E-mail: info@zalemo.de
Telefono: +49 152 29515267

2. I vostri diritti in qualità di interessati

In qualità di interessati, nei confronti del titolare del trattamento avete i seguenti diritti in relazione al trattamento dei vostri dati personali:

• Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)

• Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)

• Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR)

• Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18 GDPR)

• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR)

• Diritto di opposizione al trattamento (Art. 21 GDPR)

• Diritto di revoca del consenso prestato (Art. 7 cpv. 3 GDPR)

• Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo (Art. 77 GDPR)

A tal fine potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento tramite l'indirizzo e-mail sopra indicato o rivolgervi all'autorità di controllo per la protezione dei dati competente per voi.

3. Messa a disposizione del negozio online e creazione di file di log

Il nostro negozio online è gestito tecnicamente e ospitato sulla piattaforma Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda (di seguito "Shopify"). Quando si accede al nostro negozio online, Shopify, in qualità di nostro responsabile del trattamento, raccoglie automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser trasmette automaticamente. Si tratta in particolare di:

• Indirizzo IP

• Data e ora della richiesta

• Tipo e versione del browser, sistema operativo utilizzato

• URL referrer (pagina visitata in precedenza)

• Volume di dati trasmessi e stato di accesso (codice di stato HTTP)

La base giuridica è l'Art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nella fornitura tecnicamente impeccabile e sicura del nostro negozio online. Non avviene alcuna aggregazione di tali dati con altre fonti di dati.

Poiché Shopify ha sede in Irlanda (UE), ma in quanto azienda con struttura societaria in Canada e negli USA può trattare dati anche al di fuori dell'UE, Shopify ha concordato garanzie adeguate sotto forma di clausole contrattuali standard (Art. 46 GDPR). Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy.

4. Cookie e tecnologie simili

Il nostro negozio online utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo e salvati dal vostro browser. Non arrecano danni al vostro dispositivo.

Distinguiamo tra:

• Cookie tecnicamente necessari (ad es. funzione carrello, sessione di login, selezione lingua) – la base giuridica è l'Art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR o il § 25 cpv. 2 del TTDSG

• Cookie opzionali per scopi di analisi, marketing e comfort – questi vengono impostati solo previo vostro consenso esplicito; la base giuridica è l'Art. 6 cpv. 1 lett. a del GDPR in combinato disposto con il § 25 cpv. 1 del TTDSG

Durante la prima visita al nostro negozio online, vi verrà chiesto tramite un banner di consenso ai cookie di acconsentire ai cookie non necessari. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite le impostazioni dei cookie.

5. Registrazione di un account cliente ed esecuzione del contratto

5.1 Account cliente

Al momento della creazione di un account cliente, raccogliamo i dati da voi inseriti (ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, password). Il trattamento avviene ai fini dell'avvio e dell'esecuzione del contratto, nonché per facilitare futuri ordini. La base giuridica è l'Art. 6 cpv. 1 lett. b del GDPR.

5.2 Ordine

Nell'ambito del processo d'ordine, raccogliamo e utilizziamo i dati personali necessari per l'esecuzione del contratto, in particolare:

• Nome e indirizzo (indirizzo di fatturazione e di consegna)

• Indirizzo e-mail e numero di telefono

• Dati dell'ordine e di pagamento

La base giuridica è l'Art. 6 cpv. 1 lett. b del GDPR (esecuzione del contratto) nonché l'Art. 6 cpv. 1 lett. c del GDPR, laddove siamo soggetti a obblighi di conservazione previsti dalla legge (ad es. in base al diritto commerciale e tributario).

6. Trasferimento di dati a terzi

6.1 Servizi di spedizione

Ai fini dell'esecuzione del contratto, trasmettiamo il vostro nome, il vostro indirizzo di consegna ed eventualmente il vostro numero di telefono e indirizzo e-mail (ad es. per notifiche di spedizione) al corriere incaricato della consegna – attualmente: [inserire nome del corriere, ad es. DHL / DPD / GLS]. La base giuridica è l'Art. 6 cpv. 1 lett. b del GDPR.

6.2 Servizi di pagamento

A seconda del metodo di pagamento selezionato nel processo d'ordine, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione del pagamento ai seguenti fornitori di servizi di pagamento. La base giuridica è, in ogni caso, l'Art. 6 cpv. 1 lett. b del GDPR.

PayPal: in caso di pagamento tramite PayPal, i vostri dati di pagamento vengono trasmessi a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. Per i dettagli, consultare l'informativa sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Shopify Payments (Stripe): per i pagamenti con carta, nonché con Apple Pay e Google Pay tramite Shopify Payments, l'elaborazione del pagamento avviene tecnicamente tramite Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda. I vostri dati di pagamento vengono trasmessi crittografati direttamente a Stripe. Ulteriori informazioni: https://stripe.com/de/privacy.

Klarna: se si seleziona un metodo di pagamento Klarna (ad es. acquisto con fattura, pagamento a rate, bonifico istantaneo), l'elaborazione del pagamento avviene tramite Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia. Per la verifica della solvibilità, dell'identità e per la prevenzione delle frodi, Klarna può trasmettere i vostri dati ad agenzie di informazioni creditizie. Dettagli: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Shop Pay: Shop Pay è un servizio di checkout fornito da Shopify Inc., tramite il quale i vostri dati di pagamento e indirizzo memorizzati vengono trattati per un processo d'ordine accelerato.

Apple Pay / Google Pay: in caso di utilizzo di Apple Pay o Google Pay come metodo di pagamento all'interno del checkout, i dati necessari per la transazione vengono trattati tramite il rispettivo provider del portafoglio (Apple Inc. o Google Ireland Limited) e il fornitore di servizi di pagamento sottostante (Shopify Payments/Stripe).

7. Online Marketing – Meta/Facebook Pixel

Utilizziamo sul nostro sito web il "Meta-Pixel" di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (di seguito "Meta").

Con l'aiuto del Meta-Pixel, Meta è in grado, da un lato, di determinare i visitatori del nostro negozio online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook-Ads"). Di conseguenza, utilizziamo il Meta-Pixel per mostrare i nostri Facebook-Ads solo agli utenti che hanno mostrato interesse per il nostro negozio online. Inoltre, con l'aiuto del Meta-Pixel, è possibile tracciare l'efficacia degli annunci pubblicitari da noi pubblicati e valutarli per fini statistici e di ricerche di mercato (il cosiddetto "Conversion-Tracking").

Meta utilizza a tale scopo cookie che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Durante la valutazione dei dati di utilizzo e dei cookie utilizzati a tal fine, possono essere stabilite connessioni dirette ai server di Meta ed essere trasmessi dati. Meta può eventualmente decidere in modo indipendente, in qualità di titolare del trattamento, l'ambito dell'ulteriore trattamento dei dati; esiste una cosiddetta contitolarità ai sensi dell'Art. 26 GDPR.

Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 cpv. 1 lett. a del GDPR in combinato disposto con il § 25 cpv. 1 del TTDSG, che prestate tramite il nostro banner di consenso ai cookie e che potete revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Poiché Meta trasmette dati anche negli USA, Meta ha concordato a tal fine clausole contrattuali standard (Art. 46 GDPR) come garanzie adeguate. Ulteriori informazioni su scopo, ambito e ulteriore trattamento dei dati, nonché sui vostri diritti al riguardo e sulle possibilità di opposizione, sono disponibili nelle avvertenze di Meta all'indirizzo: https://www.facebook.com/privacy/policy/ nonché all'indirizzo https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 (informazioni sulla pubblicità con Facebook-Pixel).

8. Durata della conservazione

Conserviamo i dati personali fondamentalmente solo per il tempo necessario all'adempimento dei rispettivi scopi o finché sussistono obblighi di conservazione previsti dalla legge (in particolare termini di legge commerciale e tributaria solitamente di 6 o 10 anni). Dopo il venir meno dello scopo rispettivo o la scadenza dei termini, i dati vengono cancellati di routine.

9. Sicurezza dei dati

All'interno del processo d'ordine utilizziamo la diffusa procedura di crittografia SSL/TLS in combinazione con il rispettivo livello di crittografia più elevato supportato dal vostro browser. Se una singola pagina del nostro negozio online viene trasmessa crittografata, lo potete riconoscere dalla rappresentazione chiusa del simbolo della chiave o del lucchetto nella barra di stato del vostro browser.

10. Modifica della presente informativa sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di adattare la presente informativa sulla protezione dei dati in modo che sia sempre conforme ai requisiti legali attuali o per implementare modifiche ai nostri servizi. Per la vostra nuova visita, si applicherà quindi la nuova informativa sulla protezione dei dati.